Typische Störungen, Ursachen, Lösungen
So bekommen Sie Ihr Tor wieder funktionsfähig
Mit folgenden Tips können Sie eine eventuell auftretende Störung eingrenzen und eventuell sogar selbst beheben.
Im Zweifelsfall ist es jedoch ratsam, mit unserem Kundendienst Kontakt aufzunehmen, um die Sicherheit der Anlage zu gewährleisten.
Der Funkhandsender funktioniert nicht
Mögliche Ursachen und Lösung:
- Die Batterie ist leer
Die Batterie tauschen. - Der Funkhandsender ist defekt
Neuen Funkhandsender kaufen – bei Hacker schnell und problemlos nachbestellen. - Der Funksender ist nicht oder falsch codiert
Den Funksender gemäß Betriebsanleitung Funksteuerung codieren bzw. einlernen.
Die Anleitung hier downloaden oder telefonisch anfordern.
Das Tor öffnet sich, geht aber nicht mehr automatisch zu
Mögliche Ursachen und Lösung:
- Die Lichtschranke(n) sind verschmutzt oder verstellt
Die Lichtschranke(n) reinigen und auf korrekte Einstellung und Funktion prüfen. - Die Sicherheitskontaktleiste ist defekt
Das Tor außer Betrieb nehmen, bis die Kontaktleiste instand gesetzt ist. Auf keinen Fall die Kontaktleiste überbrücken und das Tor weiter betreiben. - Ein Dauer-Befehl eines Impulsgebers liegt an
Alle Impulsgeber abklemmen und einzeln wieder anklemmen. Dabei jeweils die korrekte Funktionsweise der Anlage prüfen, bis das störende Gerät identifiziert ist. Das Gerät austauschen.
Das Tor öffnet oder schließt sich nach Impuls, läuft aber nicht bis zur Endstellung, sondern reversiert während der Bewegung oder stoppt.
Mögliche Ursachen und Lösung:
- Eine Sicherheitseinrichtung wird während der Torbewegung betätigt
Einstellung, Sitz und Funktion aller vorhandenen Sicherheitseinrichtungen testen und gegebenenfalls korrigieren. - Die Endschalter sind falsch eingestellt
Die Antriebshaube abnehmen und den Endschalter entsprechend der Betriebsanleitung korrekt einstellen. Auf korrekte Funktion von Haupt- und Sicherheitsendschalter achten, gegebenenfalls Teilöffnungen und Einstellungen für Torzustandsmeldungen beachten. - Die Krafteinstellung am Torantrieb ist falsch
Steuerung bzw. Antriebsgehäuse öffnen und die Kraft gemäß der Betriebsanleitung erhöhen. Gegebenenfalls Kraftmessungen gemäß DIN EN 12445 durchführen. Ein Messprotokoll erstellen und zur Dokumentation beifügen.
Ist eigentlich für jede kraftbetätigte Toranlage ist eine jährliche Wartung / Prüfung notwendig?
Die jährliche Prüfung der Toranlage wird gemäß Arbeitsstättenrichtinie ASR A1.7 vorgeschrieben.
Hierunter fallen auch Sammelgaragentore.
Zweck der Überprüfung / Wartung ist einerseits die Kontrolle aller sicherheitsrelevanten Funktionen zur Vermeidung von Unfällen mit Personen- und/oder Sachschaden. Andererseits wird durch die kombinierte Wartung der langjährige, störungsfreie Betrieb sichergestellt.